兩個商店的年齡分級不要各填各的
分級填低了,審核和家長控制都會出問題。填高了,會擋住本來可以安裝的用戶。按應用裡真有的內容選。
01兩邊各填一份問卷
| 商店 | 你要完成的 | 填完得到 |
|---|---|---|
| App Store | 年齡分級問卷 | 4+、9+、12+、17+ 這一類等級 |
| Google Play | 內容分級問卷 | 各地區的分級,以及目標受眾 |
問卷題目會更新。以你提交當天后臺的題目為準,不要照舊截圖勾。
02這些內容要如實勾
- 用戶可以聊天、發帖或看到別人的內容。
- 有暴力、驚悚、賭博、酒精或色情相關的描寫,哪怕只在部分關卡。
- 有模擬開箱、抽卡或用真實貨幣換隨機物品。
- 應用裡會顯示廣告,尤其是由廣告聯盟返回、你不能逐條預覽的廣告。
- 有定位、通訊錄或可分享的個人信息。
勾了「沒有」但商店頁截圖或應用裡看得到,分級會被打回,嚴重時按誤導處理。
03和商店頁、廣告一起看
截圖不要出現問卷裡沒勾的內容。分級是 4+ 或全年齡,截圖裡卻是博彩或約會,兩邊都會被問。
廣告 SDK 上線後再接,分級也要改。不是只有改包裡的劇情才要重填。
04地區不一樣時
Play 的內容分級會給出多個地區的結果。某個地區更嚴,是問卷的結果,不要為了那個地區去改一份假答案。
你如果不上某個國家,在商店的國家列表裡去掉,而不是把內容分級填成另一個應用。
05改分級要不要發新版本
很多分級修改在商店後臺保存後即可,是否伴隨版本審核以後臺提示為準。
應用內容變了而分級沒改,下一次提交安裝包時仍會被看。內容先改、問卷後補,不如同一版一起交。
問常見問題
年齡分級和目標受眾是一個問題嗎?
不是。年齡分級描述內容適合誰看。目標受眾,尤其是是否面向兒童,決定廣告和數據能怎麼用。兩份都要填。
工具類應用可以直接選全年齡嗎?
只有在沒有用戶生成內容、沒有不宜廣告、沒有定位共享時才接近全年齡。有其中任何一項,就按問卷如實選。
兩個商店的等級數字要一模一樣嗎?
不必湊成同一個數字。各自按自己的問卷得出結果,但描述的必須是同一個應用裡的同一套內容。