Telegram 机器人入门：从创建到上线
客服应答、订单通知、内部查询，这些常见需求用一个 Telegram 机器人就能完成。最简单的机器人，一个下午就能上线。
01第一步：创建机器人
- 在 Telegram 中搜索官方的 @BotFather，发送 /newbot。
- 按提示设置显示名称和用户名，用户名必须以 bot 结尾。
- BotFather 会返回一串 Token，这是控制机器人的唯一凭证。
- 用 /setdescription、/setuserpic 设置简介和头像，用 /setcommands 设置命令菜单。
Token 泄露等于把机器人交给别人。不要写进前端代码或公开仓库，泄露后用 /revoke 重新生成。
02第二步：选择接收消息的方式
| 方式 | 原理 | 适合 |
|---|---|---|
| 长轮询 getUpdates | 程序主动向 Telegram 拉取新消息 | 本地开发、没有公网地址的服务器 |
| Webhook | Telegram 把消息推送到你的 HTTPS 地址 | 正式上线、消息量大的机器人 |
两种方式不能同时使用。设置 Webhook 后，getUpdates 会停止返回消息。
03第三步：写一个最小的机器人
主流语言都有成熟的库，例如 Python 的 python-telegram-bot、aiogram，Node.js 的 grammY、Telegraf。最小功能通常是：收到 /start 回复欢迎语，收到关键词回复对应内容，按钮使用内联键盘。
04第四步：部署
- 小机器人：一台便宜的云服务器或 Serverless 平台即可，配合 Webhook 几乎零维护。
- 需要数据库、后台管理时，再考虑完整的服务端。
- 群组里使用时，注意机器人默认开启隐私模式，只能看到命令和提及它的消息。
- 群发消息要控制频率，Telegram 对发送速度有限制，超出会返回 429 错误。
05什么时候值得定制
支付收款、多人工单分配、与现有业务系统对接，这些需求涉及数据安全和稳定性，建议找有经验的开发者定制。
问常见问题
做一个 TG 机器人要花钱吗？
Telegram Bot API 本身免费，费用主要是服务器和开发时间。
机器人能主动给用户发消息吗？
只能给已经和机器人对话过、且没有屏蔽它的用户发消息。